隐私條款

本隐私政策自2015年9月30日起生效。

Samsonite(以下稱"新秀麗"或“我們“)明确了解本網站的用戶及客戶、Samsonite.cn(以下稱”本網站“)以及其他所有新秀麗的客戶(以下稱”您“)關注您的信息是如何被使用和共享的。新秀麗重視所有用戶的隐私。我們特此制定本《隐私政策》,以向您說明本網站以及”新秀麗的線下渠道“,包括新秀麗的各零售網點以及任何新秀麗贊助的活動,其信息收集、使用、分享的方式。

敬請注意,本《隐私政策》所描述的所謂方式不僅指通過本網站收集的個人信息,還包括所有通過新秀麗的任何線下渠道收集或登記的、通過任何新秀麗的雇員、通過分支機構及代理公司、以及在某些特定情況下在與本網站的客戶服務部門溝通的過程中所得到的個人信息。此外,本《隐私政策》所描述的所謂方式未必反映了我們運營的其他網站的信息收集的方式。

如果您對本《隐私政策》或相關事宜有任何問題,請聯系在線客服或緻電(0086)400-8870-566與我們的客戶服務部門取得聯系。

我的哪些個人信息會被收集和儲存?

我們收集并儲存您通過本網站錄入的、通過新秀麗線下渠道提供的、通過任何新秀麗的雇員提供的以及通過分支機構及代理公司提供的個人信息。

個人信息是指,由您提供的,讓我們了解您的具體情況以便于我們能夠完成您的訂單以及/或者定制和編寫我們向您發送的信息的,相關信息。我們從您那裡收集和儲存的個人信息,以及您在注冊新帳戶、提交訂單、或以其他方式與我們交易時提交的個人信息可能包括,但不限于:

(i)您的姓名;

(ii)您的地址;

(iii)您的電子郵件地址;

(iv)您的手機号碼及固定電話号碼;

(v)您的信用卡信息或其他支付信息等。

這些個人信息用于提供您訂購或要求的産品和服務,處理和運輸訂單,發送訂單和運輸确認信息以及提供售後服務等。部分信息還可能用于向您發送促銷、特别優惠以及新的網站功能等通知,除非您選擇不再接收來自新秀麗的促銷信息。

一旦您選擇向新秀麗提供您的個人信息,即代表您同意我們使用本《隐私政策》中表述的您的個人信息,此外我們可能在信息收集時向您進一步确認。您可以通過聯系在線客服,随時撤銷或者限定您的個人信息使用許可。

我們會自動收集和存儲您在本網站進行交互時的其他信息。比如,在您每次訪問本網站時,我們可能會采集您的IP地址、浏覽器信息、域名信息等。我們還會收集客戶的購買模式、頁面訪問流量以及網頁使用情況等方面的信息。這些信息将被用于分析和改善本網站,從而為我們的客戶提供更優質的購物體驗。

當您訪問我們的頁面時,我們可能會為您的電腦分配一個或多個Cookie文件,以便于您訪問我們的網站并個性化定制您的在線體驗。通過使用Cookie,我們可能同時自動收集了您在我們網站上的在線活動信息,如您在本網站上訪問的頁面、您訪問的時間和日期、您點擊的鍊接以及您在我們網站上的搜索信息等。在您訪問我們投放在别的網站上的廣告時,我們(或第三方)可能會使用從我們網站上收集的某些信息,以向您展示您可能更感興趣的Samsonite.cn類型的廣告。盡管您一般不會選擇拒收在線廣告,但您在訪問我們的網站期間仍可以控制我們針對Samsonite.cn廣告的數據收集活動。

大多數浏覽器默認自動接受Cookie文件,但您通常可以通過修改浏覽器設置來禁用Cookie文件。敬請注意,如果您選擇禁用Cookie文件,您可能無法登錄或無法使用我們網站上的一些交互功能。此外,與許多網站一樣,我們使用”Cookies“文件,即一種通過浏覽器存儲在您的電腦硬盤上的文件。Cookie文件可以幫助我們有效的識别我們網站的帳戶所有者并優化其購物體驗。Cookie文件還可以在您未正常登出就關閉我們的網站時保存您在購物車中的選擇。大多數浏覽器自動接受Cookie文件,但也允許您禁用它們。我們建議您将浏覽器的Cookie使用選項置于”允許“狀态,以便于我們在本網站為您提供更好的購物體驗。

我們還可能收集和存儲由其他途徑收集到的關于您的信息,是我們能夠及時更新和修正您在我們數據庫中的信息,同時為您提供我們認為您會感興趣的産品推薦以及特别優惠信息。

當您浏覽我們的網站時,我們通過第三方廣告公司來投放廣告。這些公司可能會使用您訪問我們我們網站及其他網站的信息(不包括您的姓名、地址、電子郵箱地址或聯系電話),以提供您可能感興趣的商品和服務。

是否會采集未成年人的信息?

我們不會通過本網站向任何我們已知的未成年人直接出售或運輸任何訂購的物品,并且也不會向任何我們已知的未成年人采集個人信息。如果您未滿18歲,請您在家長或監護人的指導下使用本網站,并請勿向我們提交任何個人信息。

共享信息的對象包括?

除非得到您的允許或符合本《隐私政策》的相關規定,我們不會與任何第三方分享您通過本網站或通過我們網站的客戶服務部門提供的任何個人信息。

我們可能與我們的分支機構及服務供應商共享您通過本網站或通過我們網站的客戶服務部門提供的個人信息。相應的,我們的服務供應商可能會共享他們的分支機構以及與為我們的網站提供服務或者業務運營相關的服務供應商所收集的個人信息。這類服務包括網站運營、支付處理和授權、欺詐保護以及信用風險控制、産品定制、訂單處理和運輸、售後服務、營銷及促銷材料推送,數據分析以及特定情況下的數據清理。我們僅授權服務供應商在從事其所提供的服務時使用與其所提供的服務相關的個人信息。

我們可能會使用一個或多個第三方服務供應商來幫助我們評估我們廣告的效果,以及判斷我們的客戶如何使用我們的網站。為此,我們可能會使用由第三方提供的網絡信标和Cookie文件,以便于我們收集用戶在本網站購買或浏覽的産品序列号和價格等信息。這些信息有助于我們了解諸如:哪些頁面對我們的客戶來說最有吸引力;哪些産品對我們的客戶來說最有吸引力;我們客戶喜歡看那種類型的報價等。

我們的網站有時可能會包含第三方廣告。我們不會向第三方廣告商提供任何個人信息,但這些廣告上可能會采用手段将出現在我們網站上的廣告發送到您的浏覽器上。在這個過程中,第三方廣告商會自動獲得您的IP地址。這些廣告商也可能采用網絡信标以及Cookie文件來衡量他們廣告的有效性,同時個性化您與他們的互動。我們無法訪問或控制第三方廣告商的Cookie文件、網絡信标以及他們可能采用的其他技術手段,并且由第三方廣告商收集的信息不在本《隐私政策》的約束範圍内。請直接與第三方廣告商聯系以獲得有關其信息隐私政策的更多信息。以下信息供您參考,網絡廣告倡議組織提供了有關互聯網廣告公司的有用信息,包括“拒絕“網絡廣告公司信息收集方式的方法等。

我們也為您提供從第三方購買我們産品和服務的機會。如果您從第三方購買任何産品或服務,我們會将您的個人信息提供給将該産品或服務銷售給您的第三方。

我們可能會在以下情況下披露您的個人信息:遵守相關的法律法規;遵守法院命令或其他法律程序的規定;遵守相關政府機關的要求;為保護新秀麗及其分支機構、服務供應商、客戶或其他人員或單位的人身和财産安全或合法權益所合理必需的用途。

我們可能會與我們的營銷合作夥伴、廣告商及其他單位分享非個人信息。此類非個人信息包括一段特定時期内本網站的用戶訪問量或者通過本網站購買某種特定産品的用戶數量等。共享的此類信息一般為彙總統計數據。

與其他任何業務一樣,随着業務的發展,我們可能會出售或購買在線商店或其他資産。在上述交易過程中,客戶的信息通常作為被轉移資産的一部分。因此,以防萬一,如新秀麗或與本網站相關的所有資産被第三方收購,這些信息可能會作為被轉讓資産的一部分。在此情況下,新秀麗會盡可能要求收購方遵守本《隐私政策》,并可能會不時進行修改。

如您使用本網站,我們默認您已确認并同意我們将您提供的個人信息以及我們通過您使用本網站所采集的信息在中國進行儲存和處理。

用戶賬戶信息安全

通過使用安全套接層協議 (SSL)軟件加密用戶輸入信息,我們在傳輸中保護用戶信息安全。我們将采用合理手段确保顧客信息不被未經授權者訪問。

為保證個人信息安全,都采用了哪些措施?

我們使用包括SSL網絡數據安全協議加密技術在内的多種安全措施保護我們所收集的個人信息。如果您通過本網站提交訂單,您将被要求注冊一個帳戶,提供電子郵件地址并設置密碼。除其他信息外,您必須提供正确的電子郵件地址和密碼才能訪問您的帳戶信息。敬請注意,雖然我們已經盡力為用戶創建一個安全可靠網站,但仍無法保證傳送到或來自本網站的任何通訊數據或資料的保密性。為進一步保護您的個人信息,您應謹慎留存您的密碼,請不要輕易密碼告訴他人。如果您想撤換您的密碼,或您發現密碼丢失、密碼被竊、或密碼未經您授權被使用,請聯系在線客服或緻電(0086)400-8870-566與我們網站的客戶服務部門取得聯系。

我如何訪問,修改以及更新我的個人信息?

您可以通過點擊”我的帳戶“,通過聯系在線客服或緻電(0086)400-8870-566以聯系我們的客戶服務部門等方式訪問,修改及更新您的個人信息。

我能否選擇是否接收促銷信息?

您有多種方式可以選擇,以通知我們您是否希望接收我們的促銷信息。在本網站的特定位置,您可以選擇是否接收本網站提供的各種通訊類型的促銷信息。當您創建賬戶,或在幫助區域點擊“管理你的帳戶“,或通過本網站提交訂單,您均有機會對是否接收各種通訊方式的促銷信息進行選擇。您也可以通過點擊我們發送的促銷信息電子郵件中的”取消訂閱“超鍊接來改變關于接收促銷信息的選擇。

隐私政策變化

新秀麗也許會在必要時更改其隐私政策,隻要任何此類更改将會在本網站上張貼。倘若因為有此類更改的發生,用戶決定從本網站的個人信息數據庫中删除本人的個人信息,請按照上面第二段所列的方式通知我們。

當我從本網站鍊接到第三方網站或從第三方網站鍊接到本網站會發生什麼?

本網站可能包含由新秀麗分支機構及代理公司或第三方運營的其他網站的鍊接。敬請注意,本《隐私政策》不适用于上述第三方鍊接網站收集的信息,且我們對第三方鍊接網站的隐私政策、行為及内容不負任何責任。我們強烈建議您注意何時已離開本網站,并詳細閱讀您所訪問的每個網站的隐私政策。

我的個人信息會被儲存多長時間?

您的信息僅在新秀麗認為必要收集時會被收集和儲存,否則将被删除和銷毀。

在競賽或抽獎活動中的隐私政策是怎樣的?

當我們進行與本網站相關的競賽或抽獎活動時,将附帶相關競賽或抽獎活動規則。如果參與活動所收集的信息會被使用或披露,且與本《隐私政策》的相關描述不同,則會在活動規則中特别說明。

我如何得知本《隐私政策》發生變更?

如果我們決定修改本《隐私政策》,我們将通過适當的方式将修訂内容通知您。修訂後的條款将在我們發出通知後30天後自動生效,或在通知中指定的日期自動生效。在某些情況下,我們可能會通過電子郵件或其他方式進行通知,我們默認您認可我們關于本《隐私政策》修訂内容的通知方式是充分有效的。如果您繼續使用本網站,則我們默認您已經收到并接受本《隐私政策》的修訂内容。

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